Как критиковать человека, чтобы он не обиделся: три важных правила
В старые временя за плохую новость гонца могли казнить. Впрочем, и сегодня люди склонны хуже относиться к источнику неприятной информации. Так, в одном исследовании пациенты считали менее привлекательными медсестер, которые сообщали о плохих результатах обследования. Поэтому и критиков мы
...Далее
Свежие комментарии